Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/08/2025

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1. Qui sommes-nous ?

Reni'Clean
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Téléphone : 06.50.11.50.79
Email : Contact@reni-clean.com
SIRET : 837 650 076 00024

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, contenu de votre message.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via des outils comme Google Analytics).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
Améliorer notre site et votre expérience utilisateur.
Vous contacter pour un devis ou un suivi si vous en avez fait la demande.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Des prestataires techniques (ex. : hébergeur web, outil d’analyse statistique), uniquement si nécessaire.
Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées jusqu’à 14 mois.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

7. Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@reni-clean.com.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

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